Bienvenue

Bonjour

Comment fonctionne le ramassage chez nous ?

Veuillez apporter votre propre sac isotherme et vos éléments de refroidissement afin de pouvoir vous recharger.

Si vous ne l'avez pas, faites-le-moi savoir et ne vous contentez pas de prendre l'emballage et les éléments de refroidissement à mon insu.

Actualités 2024 – Augmentation des frais de port

Nous avons réussi à maintenir nos frais de port stables depuis plus de six ans.

La Poste augmente tellement nos prix d'envoi et de retour que nous devons augmenter nos frais d'envoi.

Nous avons pu compenser une partie des augmentations de coûts grâce à l'optimisation des processus et nous vous recommandons de ne pas passer de commandes inférieures à CHF 100,00 afin que le Swiss Express Lune soit rentable pour vous.

Afin de rendre l'auto-collecte plus attractive pour vous, il existe désormais un deuxième jour de collecte officiel le mardi après-midi en plus du vendredi après-midi. Vous pouvez venir chercher votre commande chez nous à Affoltern am Albis de 14h30 à 18h00. Veuillez noter que vous sélectionnez le jour qui vous convient lors de la commande.

Mon conseil : réfléchissez si vous préférez venir récupérer votre commande vous-même, afin d'économiser sur les frais de port et donc de l'argent.

Merci de votre compréhension, nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos animaux, un bon printemps.