Frais de port et frais d'emballage Fr. 30.00
Animaux d'alimentation congelés et viande fraîche congelée :
Nous expédions les produits surgelés les mardis et vendredi avec Swiss Express Lune. Le facteur livrera la marchandise le lendemain entre 07h00 et 09h15 (la poste ne garantit pas cela à 100%). Le destinataire n'a pas besoin d'être à la maison, le facteur a l'autorisation de vous le laisser. Souvent sans sonner votre cloche.
Frostnager GmbH n'a aucune influence sur la livraison des colis et n'assume aucune responsabilité ou garantie pour les colis livrés en retard ou pour les marchandises qui ont été décongelées ou décongelées. La Poste Suisse décline toute responsabilité. Le client supporte donc l'intégralité du risque ainsi que les frais d'éventuelles marchandises décongelées. Les marchandises ne peuvent être ni retournées ni échangées.
Si le colis n'arrive pas correctement, il appartient au client de contacter immédiatement le Service Client de la Poste au 0848 888 888 et de trouver une solution. Notre recommandation est la suivante : faites-vous livrer l'envoi par SOS Express, afin que la marchandise arrive le jour même.En semaine, c'est mieux garanti que le samedi, car la poste ne fonctionne que jusqu'à 12h.
Frostnager GmbH décline également toute responsabilité en cas de livraisons incorrectes pendant les jours fériés, en particulier les jours fériés régionaux. Il est de la responsabilité du client de sélectionner une date d'expédition qui tombe en dehors d'un jour férié.
Collecte : le mardi ou le vendredi de 14:30h à 18:00h ou sur rendez-vous par téléphone à la Heimpelstrasse 25, 8910 Affoltern am Albis.